Правила возврата товара

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. Возвращаемый товар должен быть представлен:

• в полной комплектации

• без следов использования и механических повреждений, с сохранением товарного вида и потребительских качеств

• в неповреждённой оригинальной упаковке

• с сохранением всех видов маркировки и защиты, пломб, фабричных ярлыков

• с оригиналами документов, подтверждающих покупку товара

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Возврат денежных средств осуществляется ООО «Галерея Дизайна Бултхауп» в течение десяти дней с даты оформления возврата товара. Конечный срок перечисления зависит от внутренних регламентов платёжных систем и банков, и может составлять до тридцати рабочих дней. Возврат осуществляется наличным или безналичным расчётом в соответствии с изначальной формой оплаты товара.

Бланк возврата (PDF)

Гарантия качества

Нам важно, чтобы вы остались довольны качеством товаров и нашей работой, поэтому ООО «Галерея Дизайна Бултхауп» гарантирует возврат бракованного или отличающегося от выбранных характеристик изделия.

Гарантия на корпусную и бытовую мебель, на мягкую мебель и кресла, на светильники и декор (аксессуары) составляет 12 месяцев.